Wat zet je op een condoleancekaart zakelijk?

Inhoudsopgave

Het schrijven van een condoleancekaart is nooit makkelijk. En in een zakelijke context – bijvoorbeeld voor een collega, klant of zakenpartner – is het nóg lastiger. Je wilt medeleven tonen, zonder dat het te persoonlijk of juist te afstandelijk wordt. Wat is gepast? Welke toon gebruik je? En wat zet je op een condoleancekaart zakelijk? In deze blog helpen we je stap voor stap op weg met tips, voorbeeldteksten en situatieschetsen.

Waarom een zakelijke condoleancekaart belangrijk is

In zakelijke relaties draait het om meer dan alleen werk. Het tonen van menselijkheid en medeleven bij een overlijden wordt gewaardeerd, versterkt relaties en laat zien dat je betrokken bent. Of het nu gaat om het verlies van een familielid van een collega, of het overlijden van een zakenrelatie zelf: een condoleancekaart laat zien dat je stilstaat bij de impact van het verlies.

Voor werkgevers, collega’s of leveranciers kan een kaart troost bieden in een moeilijke periode. Een eenvoudige kaart met een oprechte boodschap is vaak al voldoende.

Waar let je op bij een zakelijke condoleance?

Bij het schrijven van een condoleancekaart in een zakelijke context is het belangrijk om:

Respectvol en terughoudend te zijn
Formeel, maar niet afstandelijk te schrijven
Geen religieuze uitspraken te doen, tenzij je zeker weet dat dit passend is
Niet te lang of te uitgebreid te zijn: één of twee zinnen volstaan vaak

Let op: een condoleancekaart is niet het moment om zakelijke onderwerpen aan te snijden. Beperk je tot medeleven en betrokkenheid.

Tabel: voorbeeldzinnen per situatie

Situatie	Voorbeeldtekst
Overlijden van ouder van collega	“Gecondoleerd met het verlies van je vader/moeder. Veel sterkte in deze moeilijke tijd.”
Overlijden van partner van collega	“Wij wensen je veel kracht en steun toe na het verlies van je partner.”
Overlijden van werknemer	“Met grote verslagenheid hebben we kennisgenomen van het overlijden van onze gewaardeerde collega. We zullen hem/haar enorm missen.”
Overlijden van klant of zakenrelatie	“Met respect en dankbaarheid nemen we afscheid van een fijne en betrokken relatie.”
Voor een rouwende relatie	“Namens ons hele team willen we u condoleren met dit grote verlies.”

Wat zet je op de envelop?

Schrijf de naam van de ontvanger (bijvoorbeeld de collega of nabestaande) met aandacht. Gebruik bij voorkeur:

“Aan de familie van …”
Of: “Voor [voornaam]” bij een collega die je goed kent

Vermijd zakelijke termen als “t.a.v.” of “geadresseerde”. Een rouwkaart vraagt om een persoonlijke benadering, ook in de adressering.

Tips voor werkgevers of leidinggevenden

Als werkgever kun je namens het bedrijf een kaart sturen, maar het is vaak extra waardevol als je ook persoonlijk iets toevoegt. Een paar tips:

Laat ook collega’s (indien gewenst) hun naam ondertekenen
Overweeg bij overlijden van een directe collega of familielid een bloemenkaart of extra gebaar
Neem indien mogelijk contact op met de familie om condoleances persoonlijk over te brengen

Voorbeeldtekst:

“Namens directie en collega’s van [bedrijfsnaam] wensen wij u veel sterkte toe bij het verwerken van dit verlies. [Naam] was een gewaardeerde collega en zal in onze herinnering blijven.”

Wat je beter niet schrijft

Hoe goed bedoeld ook, sommige zinnen zijn in een zakelijke context minder gepast. Vermijd:

Te persoonlijke of emotionele uitspraken als je de persoon niet goed kent
Uitweidingen over je eigen ervaring met verlies
Opmerkingen als “hij/zij is op een betere plek” (tenzij je weet dat dit past bij de overtuiging van de ontvanger)

Houd het liever eenvoudig, respectvol en algemeen.

Alternatief: digitale condoleance of kaart namens het team

Tegenwoordig wordt ook vaak gekozen voor een gezamenlijke digitale kaart of een e-mail, zeker bij grote organisaties. Dit kan via platforms zoals Greetz, Kaartje2Go of via de HR-afdeling. Toch blijft een papieren kaart met handgeschreven boodschap vaak het meest persoonlijk.

Wil je als team een kaart sturen? Kies dan een centrale boodschap en laat iedereen zijn of haar naam ondertekenen. Je kunt ook een bundel maken met losse kaartjes of brieven die samen overhandigd worden.