Conflicten zijn onvermijdbaar als ondernemer. Als je een bedrijf runt krijg je namelijk vroeg of laat te maken met een discussie over een factuur een afspraak die anders uitpakt dan gedacht of een klacht over de geleverde dienst of product. In de meeste gevallen kan dit netjes opgelost worden tussen beide partijen, maar soms kunnen de spanningen hoog oplopen en uitmonden tot een strafzaak.
Duidelijke afspraken
Een strafzaak kan enorme gevolgen hebben, niet alleen financieel, maar ook voor je reputatie van je bedrijf. Met de overvloed aan keuze in aanbieders, zijn klanten, partners en investeerders kritischer dan ooit. Eén negatieve zaak kan daarom jarenlang opgebouwd vertrouwen volledig onderuit halen. Onze ervaring leert dat het daarom loont om als ondernemer goed voorbereid te zijn.
De meeste zakelijke conflicten ontstaan uit onduidelijkheid. Als de verwachtingen niet goed zijn vastgelegd is de kans op wrijving en misverstanden groot. Zorg er daarom altijd voor dat je duidelijke contracten, leveringsvoorwaarden en communicatie hebt.
Als je goed contact hebt met een partner of klant kan het al snel vertrouwd aanvoelen, waardoor mondelinge afspraken goed genoeg lijken. Vaak genoeg kunnen banden die ooit zo vertrouwelijk aanvoelde, uitmonden tot vervelende conflicten. Zorg daarom dat je altijd alle afspraken zwart-op-wit hebt staan. Zo heb je altijd iets om op terug te vallen en sta je sterker.
Juiste hulp bij geschillen
Een conflict over misverstanden kan voor jou als ondernemer serieuze gevolgen hebben. Verschillende risico’s zoals reputatieschade, financiële klappen en tijdrovende processen wil je daarom het liefst voorkomen.
Soms voel je aan dat een conflict richting een juridisch traject beweegt. Bijvoorbeeld wanneer een klant dreigt met juridische stappen of als een leverancier je aansprakelijk stelt. In zo’n geval raad ik aan om niet te wachten, maar vroegtijdig juridisch advies in te winnen.
Een gespecialiseerde arbeidsrecht advocaat kan helpen om risico’s in kaart te brengen en je adviseren over de juiste vervolgstappen. Door op tijd een expert in te schakelen, kun je vaak voorkomen dat een conflict verder escaleert. Een tip is om gratis juridisch advies voor arbeidsrecht aan te vragen. Met gratis bedoelen we dat je een vrijblijvend oriëntatiegesprek kan voeren om de mogelijkheden te bespreken. Hier vind je meer informatie om eenvoudig in contact te komen met de juiste juridische ondersteuning.
Uitstel van executie
Wat wij vaker voorbij zien komen is dat ondernemers pas te laat hulp inschakelen. Op het moment ligt er al een aangifte, dagvaarding of zitten ze al verwikkeld in een rechtszaak. Behalve de hoge kosten, kan zo’n procedure grote schade opleveren voor je onderneming.
Wij raden je daarom aan om het zekere voor het onzekere te nemen en op tijd hulp in te schakelen. Dit kan (soms gratis) bij een juridische partij, maar ook een ondernemersbond in jouw branche kan soms al duidelijkheid bieden. Je hoeft het in ieder geval niet alleen te doen en vaak is er meer mogelijk dan gedacht.
Misschien is het wel terecht dat je wordt aangeklaagd en dat je iets moet betalen, maar kan je voorkomen dat het uitloopt tot een volledige strafz
Op businessgids.nl schrijf ik over zakelijk nieuws, deel ik achtergronden en geef ik praktische informatie vanuit mijn ervaring en interesse in de zakelijke wereld. Van inflatie tot vakbond & van receptie tot directie.
